Praca biurowa jest bardzo specyficzna i wymusza od pracowników wykonywanie konkretnych obowiązków. Przeważnie wiążą się one z charakterystyką pracy, lecz można wśród nich wyróżnić kilka uniwersalnych czynności, niezależnych od branży czy zawodu.
Kontakt z klientem
Wiele ofert pracy biurowej zamieszczanych m.in. na portalu Pracuj.pl zawiera informacje o możliwych obowiązkach związanych z utrzymywaniem kontaktu z klientem lub klientami. Oznacza to, iż osoba zatrudniona na takim stanowisku jest odpowiedzialna za rozmowy telefoniczne i mailowe z wytyczonymi firmami i przedsiębiorstwami. Cel i charakter rozmów ustalany jest przez pracodawcę, jednak z reguły wiąże się ze współpracą w konkretnych aspektach. Przykład może stanowić utrzymywanie kontaktu z firmą zewnętrzną odpowiedzialną za prace podwykonawcze na rzecz naszego przedsiębiorstwa.
Segregowanie i klasyfikowanie danych
Prace biurowe wykonywane na poczet dużych firm z pewnością zawierają w sobie obowiązki z zakresu segregowania i klasyfikowania danych. Dotyczy to zarówno dokumentów w wersji papierowej, jak i informacji przechowywanych na nośnikach cyfrowych i elektronicznych. Duże przedsiębiorstwa dysponują ogromnymi zasobami wiedzy, które należy katalogować i opisywać w przejrzysty sposób. W tym celu pracownicy używaj specjalistycznego oprogramowania i wiedzy własnej. Praca ta wymaga dużej cierpliwości i odporności na stres.
Tworzenie plików tekstowych, prezentacji, zestawień
Wykresy, pliki tekstowe, prezentacje, zestawienia oraz dokumenty specjalistyczne – to chleb powszedni niemal każdej pracy biurowej. Do wykonywania tych czynności potrzebna jest wiedza z zakresu obsługi konkretnych programów komputerowych. Może się jednak zdarzyć, iż będziemy musieli wykonywać sprawozdania bądź podsumowania ręcznie. Niezależnie jednak od formy, każdy pracownik biurowy powinien być przygotowany do pracy na komputerze na konkretnych danych i informacjach.